O que anda a fazer mal nas redes sociais

A partir de hoje vamos apresentar alguns dos erros mais recorrentes que as empresas e marcas cometem nas redes sociais.

O primeiro é o erro crasso (e comum) alimentar as redes sociais com conteúdos dos sites, assim como é errado replicar conteúdos pelas diferentes redes sociais.
Um site é um meio completamente díspar das redes sociais, com público diferente e com uma mensagem obrigatoriamente diferenciada, mais institucional.
Já as redes sociais potenciam o contacto directo, se preferirmos, o diálogo com o público. Daí a mensagem ter de ser diferente. O assunto até pode ser o mesmo, mas a forma como se dirige ao público não.

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